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Windows bloque en cours de démarrage.
Voilà un problème sérieux mais pas forcément irréversible, loin de là. Commencez par effectuer un démarrage de l'ordinateur en mode sans échec et voyez si vous avez accès à Windows dans ce mode de fonctionnement spécifique.
Windows en mode sans échec:
Redémarrer l'ordinateur et presser immédiatement la touche F8 du clavier sans la relâcher dès que le PC s'allume. Après un certain temps, un panneau bleu apparaît vous proposant une liste de choix. Sélectionnez démarrage en mode sans échec. Le démarrage de Windows en mode sans échec est plus long que le mode normal, faites preuve de patience. Si Windows démarre en mode sans échec, c'est déjà une bonne chose.
Les raisons pour lesquelles Windows pourrait bloquer en cours de démarrage sont presque innombrables.
En mode sans échec (touche F8 au redémarrage):
Cliquez: Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système. Suivez les instructions pour restaurer votre ordinateur à une date ou une heure antérieure.
Le blocage de Windows ou même de l'ordinateur pourrait être du à l'intrusion d'un virus dans l'ordinateur. En mode sans échec, scannez votre ordinateur avec votre Antivirus. Consultez les pages sur la résolution de problèmes liés aux virus
Si vous ne parvenez pas à démarrer Windows en mode sans échec, tentez de réinstaller Windows sans nécessairement passer par un formatage. Dans ce cas, vous pourriez éventuellement retrouver votre dossier Mes documents intact après réinstallation de Windows.
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Autres ressources:
Formatage de disque dur, réinstallation de Windows
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