Si un virus ou un programme particulièrement malveillant est entré dans votre ordinateur, il est préférable de prendre la chose au sérieux !

 Et si vous manquez de compétences et/ou de chances, si vous ne disposez d'aucun  logiciel antivirus, il pourrait devenir assez compliqué de se défaire du problème. Ceci dit, ne soyons pas trop pessimistes, les programmes malveillants n'ont pas tous la même capacité de nuisances. Lire l'article détaillé expliquant les différents types de virus, de malwares, de spywares, de chevaux de Troie, etc.

A noter: Dans les explications qui suivent, le terme virus est employé de façon générique. Il englobe autant les virus que les spywares (logiciels espions), les malwares (logiciels malveillants), les dialers (logiciels qui vous connectent à une ligne surtaxée), les chevaux de Troie (ça dit bien ce que ça dit), etc.

Voyons l'hypothèse ou le virus informatique (programme malveillant) viendrait juste, ou même serait en train de se télécharger dans votre ordinateur (sous Windows XP).

Lors d'un certain nombre de cas d'infections de PC, vous remarquez pendant que vous surfez sur Internet que quelque chose de bizarre est en train de se produire. Par exemple, une ou plusieurs fenêtre(s) s'ouvre(nt) sans raison et en cliquant pour la/les fermer, rien ne se passe. Vous essayez de revenir sur la page que vous étiez en train de consulter mais vous n'y parvenez pas, cette nouvelle fenêtre qui vient de s'ouvrir semble bloquer toute action. Dans le même temps, vous jetez un oeil à votre modem et vous constatez que les diodes sont allumées, clignotent ce qui signifie qu'il télécharge des données du net vers votre pc.

Tout ceci n'est pas bon signe ! Sachez aussi que beaucoup de virus sont configurés pour bloquer bon nombre de vos actions pendant qu'ils se téléchargent dans votre ordinateur.

Dépannage

Dans ce cas ci, si vous avez de bons réflexes, coupez immédiatement votre connexion à Internet. Il est fort probable que cette action avec la souris soit bloquée, dans ce cas, n'hésitez pas à débrancher votre modem manuellement de sa prise adsl. Cette action n'est efficace que si vous êtes très rapides sachant qu'un virus ne prendra pas plus de quelques secondes pour se télécharger intégralement dans votre ordinateur. Ca reste cependant une mesure de précaution efficace. Donc à retenir: Si quelque chose de suspect se passe, pensez à couper immédiatement votre connexion!

Imaginons que le virus ou le programme malveillant ait réussi à entrer:

!! toute opération qui consiste à vous débarrasser d'un virus ou d'un programme malveillant doit impérativement se faire hors connexion à Internet sauf si:

- votre programme antivirus vous demande de vous connecter. Pensez à couper votre connexion ensuite.

- si un site DE CONFIANCE (tels que Microsoft, Kaspersky, ..) le requièrent pour effectuer un scan ou une mise à jour enligne de votre ordinateur.

Si vous n'avez aucun programme informatique antivirus, de protection ou de nettoyage de votre ordinateur (vous avez le goût du risque on dirait), il vous est recommandé de procéder comme suit:

Mode de dépannage:

1. Sauvegardez l'ensemble de vos données importantes (courriers, photos, copies de mails, etc.) sur cd, disquette ou support amovible. Vous avez éventuellement toujours accès à vos documents mais certains virus évoluent et vous pourriez être complètement bloqué par la suite donc le mieux est de commencer par récupérer vos documents importants.

Attention !!! Vous allez stocker des informations sur cd, disquette ou support amovible qui proviennent de votre ordinateur qui est infecté par un virus. Il faut donc considérer un petit risque pour que votre dossier Mes Documents ou certains de vos fichiers ou documents soient eux aussi infectés. Une fois le problème de virus solutionné avec votre pc, il vous faudra impérativement scanner les fichiers et dossiers que vous avez sauvegardés avant de les redéposer sur votre disque dur.

2. Vérifiez si vous pouvez toujours vous connecter à Internet. Si oui, rendez vous sur le site Internet de Microsoft à l'adresse suivante:

http://www.microsoft.com/france/securite/outils/malware.mspx

Sur ce site de Microsoft, vous trouverez un outil fourni gratuitement qui vous permet de scanner votre pc et d'effectuer un certain nombre d'actions qui devraient vous aider à supprimer un virus ou un programme malveillant.

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